عام
1.1 عزيزي المستخدم! مرحبًا بكم في موقع الخدمات عبر الإنترنت الخاص بشركة Granlix (المشار إليها فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") ، المملوكة والمدارة بواسطة Granlix Bio Technologies Ltd. ، (يشار إليها فيما يلي باسم "الشركة"). يعمل الموقع كواجهة للتواصل المباشر بين العملاء و / أو مستخدمي الموقع (كما هو محدد في القسم 2 أدناه) والشركة ، والتي سيتمكن المستخدمون من خلالها من شراء منتجات الشركة من خلال الموقع الإلكتروني ، والحصول على معلومات شاملة حول منتجات الشركة في إسرائيل ، والتحديثات المنتظمة ، والمزايا ، وما إلى ذلك (يشار إليها فيما يلي باسم "خدمات الشركة").

1.2 المعلومات و / أو المنتجات المعروضة على الموقع معروضة للبيع فقط في أراضي دولة إسرائيل من قبل الشركة و / أو وكالة مرخصة للشركة و / أو وكالة تعمل نيابة عنها فقط. شراء و / أو تحقيق الخصومات و / أو العروض الترويجية فيما يتعلق بأي منتجات معروضة على الموقع ، بقدر ما يتم عرضها ، يمكن تحقيقها فقط في أراضي دولة إسرائيل.

1.3 المعلومات الموجودة على الموقع هي معلومات عامة فقط ولا تشكل بديلاً للفحص أو الاستشارة من قبل الأطباء ولا تشكل رأيًا طبيًا أو تشخيصًا. في حالة وجود مشكلة طبية أو وجود اشتباه في وجودها ، يجب ترتيب زيارة الطبيب المناسبة.

1.4. אנא הקפד לעיין ולהתעדכן בתנאי שימוש אלה מאחר שעצם השימוש של כל משתמש ו/או אדם ו/או גוף הגולש ו/או צופה ו/או עושה שימוש באתר בכל דרך אחרת, במישרין או בעקיפין, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, מהווים הסכמה מצד המשתמש לתנאי השימוש באתר (להלן “תנאי השימוש”),לרבות תנאי מדיניות הפרטיות (להלן “מדיניות הפרטיות”) בה ניתן לצפות כאן, כפי שיעודכנו מעת לעת ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מסדירים את היחסים בין המשתמש לבין החברה והם עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש לרבות מדיניות הפרטיות.

2. הגדרות והבהרה משפטית

2.1. “משתמש” – לקוח או כל אדם אשר נכנס לאתר או הגולש בו, בין אם מדובר באופן קבוע או ארעי.

2.2. “מידע” – כל חומר ו/או מידע שמוצג באתר או מועלה לאתר בכל מדיה ובכלל זה במילים, תמונות, סרטונים, ציור, קודים, סימני מסחר, וידאו, שרטוט, גרף, רישום, תרשים, אודיו, קבצים ולרבות אופן עיצובם של הנ”ל. לרבות מידע רפואי אישי סודי ורגיש המוגן על פי חוק אשר יכול להיות מועבר על ידי משתמש באתר לחברה.

2.3. “מוצר” – GranaGrad ננו- אומגה 5, או כל מוצר אחר אותו תמכור החברה באתר, העשוי להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתה חברה.

3. הסכמה לתנאי השימוש ושימושך באתר

3.1. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أو تحديث أو حذف أو إضافة شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق بعد نشر التعليمات في شروط الاستخدام نفسها. أي إضافة و / أو تغيير يتم إجراؤه على موقع الويب ومحتوى الموقع و / أو هذه الشروط سيلزم مستخدم الموقع عند الاستخدام المستمر. لذلك ، توصي الشركة المستخدم بمراجعة هذه الشروط من وقت لآخر. يشير استخدام المستخدم للموقع بعد إجراء التغييرات المذكورة أعلاه إلى موافقته على هذه التغييرات. إلى الحد الذي لا يوافق فيه المستخدم على التغييرات ، يجب عليه الامتناع عن المزيد من الاستخدام.

3.2 قد يوجهك موقع الويب لعرض المحتوى من خلال مواقع الويب الخارجية أو مواقع الويب المستخدمة لتقديم خدمة خارجية. الاعتماد على هذه المواقع ، واستخدامها ، وتقديم التفاصيل أو الشراء من خلال هذه المواقع ، هو مسؤوليتك وحدك ووفقًا لشروط الاستخدام واللوائح وسياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع ، بشكل منفصل ومستقل عن شروط استخدام هذا الموقع. لتجنب الشك ، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عما يظهر على هذه المواقع الإلكترونية.

3.3 صياغة شروط الاستخدام الملزمة والمحددة في أي وقت هي تلك التي يتم نشرها على الموقع. شروط الاستخدام تراكمية وليست متبادلة وسيتم تفسيرها على أنها قائمة جنبًا إلى جنب ولا تقلل من بعضها البعض. من الواضح أن المستخدم قد يختار مراجعة بعض المعلومات و / أو المنتجات و / أو الخدمات المعروضة على الموقع وليس جميعها.

4. שימושים אסורים באתר
4.1 بدون إذن من الشبكة ، مسبقًا وخطيًا ، لا يُسمح للمستخدم بتنفيذ الإجراءات و / أو الأفعال التالية عند استخدام موقع الويب ومحتوى الموقع:

4.1.1 الاستخدام التجاري للموقع و / أو محتوى الموقع ، بما في ذلك الشراء للبيع أو الشراء من قبل تجار الجملة.

4.1.2 قم بتعريف نفسك أو أدخل موقع الويب باستخدام معلومات تعريف لا تخصك ، أو تم منحك إذنًا صريحًا لاستخدامها.

4.1.3 أدخل أو قدم أي معلومات غير صحيحة وكاملة ودقيقة.

4.1.4 نسخ ، إعادة إنتاج ، تعديل ، معالجة ، ترجمة ، هندسة عكسية ، توزيع ، إرسال ، عرض ، أداء ، إعادة إنتاج ، نشر وتخزين محتوى الموقع ، كليًا أو جزئيًا.

4.1.5 להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.

4.1.6 تقديم محتوى من موقع الويب داخل إطار مرئي أو مخفي (iframe) أو تقديم محتوى الموقع بأي شكل من الأشكال ، بما في ذلك من خلال أي برنامج أو جهاز أو ملحق أو بروتوكول اتصال ، والذي يغير تصميمه الأصلي على موقع الويب و / أو حذف أي شيء.

4.1.7 تعطيل أو انتهاك أي حق لمستخدم آخر على الموقع ، بما في ذلك الحق في الخصوصية و / أو جمع معلومات شخصية عن المستخدمين على الموقع دون موافقتهم الخطية الصريحة ، بما في ذلك الوسائل الآلية.

4.1.8 الإضرار بكرامة أو خصوصية مستخدم آخر و / أو استخدام موقع الويب و / أو محتوى الموقع للإضرار بالسمعة الجيدة لأي شخص و / أو نشر تحريضي أو احتيالي أو احتيالي أو تشهيري و / أو أي معلومات أخرى ما هو زائف أو غير قانوني موثوق به أو يهدف إلى الإضرار عمداً.

4.1.9 الإضرار بشرف أو خصوصية أي من موظفي الشركة أو وكلاء المعالجة أو أي طرف ثالث و / أو استخدام موقع الويب و / أو محتوى الموقع للإضرار بسمعتهم و / أو نشر تحريضي أو احتيالي أو احتيالي ، افتراء و / أو أي معلومات أخرى كاذبة أو غير موثوقة أو ضارة عمداً.

4.1.10 استخدام موقع الويب أو محتوى الموقع لإنشاء قاعدة بيانات و / أو مجموعة.

4.1.11 استخدام قد يؤثر على أداء أو أداء أنظمة الشركة أو خدماتها أو موقعها الإلكتروني.

4.2 قد يؤدي عدم الامتثال لهذه القيود إلى منع وصول المستخدم إلى الموقع وحتى تعريضه للمسؤولية المدنية و / أو الجنائية ، وفقًا لأحكام أي قانون.

4.3 سيكون المستخدم مسؤولاً عن الحفاظ على معلومات التعريف التي يستخدمها للدخول إلى الموقع سرية تمامًا ولا يمكن الوصول إليها ، ويتعهد بأنه لن يكشف عنها و / أو يمنحها للآخرين ، وأنه سيتحمل المسؤولية الكاملة عن أي نفقات و / أو الضرر و / أو الخسارة و / أو الخسارة التي تلحق بالمستخدم و / أو للشركة و / أو لأي طرف ثالث نتيجة لاستخدام معلومات التعريف ، كليًا أو جزئيًا ، من قبل الآخرين.

5. מידע רפואי באתר

5.1 توضح الشركة بموجبه أن المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني ليست بديلاً عن الاستشارة الطبية وأي معلومات منشورة على الموقع حول الأدوية والمستحضرات هي فقط معلومات عامة ولا تشكل نصيحة طبية. تؤكد الشركة أنه من واجبه استشارة أخصائي مناسب قبل البدء في أي علاج ، بما في ذلك قبل استخدام منتج قد يؤثر على جسمه أو صحته أو رفاهيته أو حالته العقلية أو مظهره بطريقة أو بأخرى. يجب على المستخدم دائمًا التحقق من نشرة المستهلك المرفقة بالمنتج وقراءة ما تقوله بعناية قبل استخدام المنتج. توضح الشركة أنه يوصى باستشارة الطبيب أو الصيدلي فيما يتعلق بأغراض وطريقة الاستخدام والآثار الجانبية وفيما يتعلق بالتفاعل مع المستحضرات الطبية الأخرى.

6. הרשמה ושימוש במידע

6.1 التسجيل والدخول إلى الموقع الإلكتروني ، بما في ذلك القائمة البريدية و / أو طرق الاتصال بالشركة ، وكذلك استخدام المعلومات التي قدمها المستخدم للشركة و / أو التي تم تجميعها عنه أثناء استخدام الموقع و / أو أو المستلمة من طرف ثالث في ضوء إذن المستخدم ، سيتم تنفيذها وفقًا لأحكام القانون وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني ، والتي تشكل كما ذكرنا جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام.

6.2 يجب على المستخدم التأكد من تقديم تفاصيل دقيقة وصحيحة عن نفسه وعن طرف ثالث آخر إذا لزم الأمر ، بحيث يكون استخدام الموقع ممكنًا بسرعة وبدون مشاكل. يُوضَّح بموجب هذا أن كتابة بيانات شخصية مزورة و / أو بيانات طرف ثالث محظورة تمامًا ، وتشكل خطأ مدنيًا وحتى جريمة جنائية ، والشخص الذي يفعل ذلك يخضع لإجراءات قانونية وجنائية ومدنية ، بما في ذلك المطالبات عن الأضرار التي لحقت بالشركة و / أو أي شخص ينوب عنها نتيجة لذلك.

6.3 يوافق المستخدم على أن المسؤولية الوحيدة عن الحفاظ على تفاصيل التعريف والدخول إلى الخدمات المختلفة أو أي جهاز يستخدم للدخول إلى الموقع وهذه الخدمات تنطبق عليه فقط ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي وصول غير مصرح به نتيجة عدم الحفاظ عليها. التفاصيل كما هو مذكور في هذا القسم.

6.4. لتجنب الشك ، تم توضيح أنه يحق للشركة في أي وقت ووفقًا لتقديرها الكامل والحصري منع المستخدمين من الوصول إلى المعلومات الموجودة على الموقع و / أو إلغاء تسجيلهم على الموقع ، في حالة يكون السلوك غير مناسب و / أو يستخدم الموقع بشكل غير لائق ، بما في ذلك عدم الامتثال لشروط الاستخدام و / أو سياسة الخصوصية.

7. זכאים להשתמש באתר
سيتم منح حق استخدام الموقع وفقًا لشروطه وتعليماته والاستمتاع بخدماته لأي مستخدم تتوفر فيه الشروط التالية:

7.1 لن يكون الاستخدام العام للموقع وطلب المنتجات وشرائها ممكنًا إلا بواسطة مستخدم يستوفي الشروط التالية:

7.1.1. مؤهل قانونيًا لتنفيذ الإجراءات القانونية بشكل عام وهذا الإجراء القانوني بشكل خاص وتجاوز عمرك 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيرجى الخروج من الموقع وعدم استخدام منتجاتنا.

7.1.2. تحديد الهوية وفقًا لسياسة الشركة (دون انتحال الهوية كما هو مذكور في القسم 3.2 أعلاه) ؛

7.1.3. لديك بطاقة ائتمان إسرائيلية صالحة ، ولديك صندوق بريد إلكتروني ووسائل اتصال ؛

7.1.4. التسجيل في الموقع والعمل وفقًا لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية على الموقع.

في الوقت نفسه ، ولتجنب الشك ، تم توضيح مرة أخرى أن الشركة لديها السلطة في أي وقت ووفقًا لتقديرها الكامل والحصري لمنع المستخدمين من الوصول إلى الموقع و / أو القيام بإجراءات مختلفة عليه ، بما في ذلك بسبب أداء الإجراءات المحظورة على الموقع و / أو عدم سداد الديون للشركة ، وأي إجراء في رأي الشركة لا يسمح باستمرار استخدامها على الموقع.

8. בעלות וזכויות קניין רוחני

8.1. הקניין הרוחני, המוניטין, שמה של החברה, סמליה, שם המתחם וכיו”ב (להלן: “הקניין הרוחני”) שייכים לחברה בלבד ואין במתן ההרשאה לשימוש באתר זה כדי להוות זכות שימוש בהם, כולם או חלקם, במישרין ו/או בעקיפין. המשתמש לא יעשה שימוש בקניין הרוחני, בשם “גרנליקס”, בלוגו “גרלניקס” ובשמות המוצרים של גרלניקס ו/או של איזה מהחברות הקשורות אליה או מי מטעמה, ו/או בכל קניין רוחני אחר בין אם בשפה העברית ובין אם בשפה האנגלית (Granalix).

8.2 موقع الويب والمعلومات التي تظهر عليه ، بما في ذلك تصميم الموقع ، والرسومات ، والتصاميم ، والرسوم التوضيحية ، والموسيقى ، والصور ، والخرائط ، والمقاطع الصوتية ، ومقاطع الفيديو ، والنص ، والرسومات ، وما إلى ذلك (يشار إليها فيما بعد بـ "المحتوى" أو " محتويات ") محمية بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر يُحظر تمامًا على المستخدم إجراء تغييرات أو هندسة عكسية أو نسخ أو نشر أو توزيع أو إرسال أو نقل أو تقديم أو أداء أو نسخ أو إصدار ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة أو بيع أي جزء من المحتوى الموجود على الموقع دون الحصول على صريح. موافقة الشركة مقدمًا وخطيًا.

8.3 جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع من أي نوع ونوع (سواء كانت حقوقًا مسجلة أو ما إذا كانت حقوقًا لم يتم تسجيلها بعد) ، بما في ذلك اسم المجال وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والأسماء التجارية والنماذج وحقوق النشر والأسرار تجاري ، تعد طرق عرض الموقع وتصميمه ، وكذلك أي مسألة أو تفاصيل تتعلق بالموقع ، ملكية حصرية للشركة أو لطرف ثالث ، مما سمح للشركة باستخدامها ، والاستخدام من جميع الحقوق المذكورة مسموح به حصريًا للشركة (أو لأطراف ثالثة أخرى ، إذا كان لديهم ترخيص القيام بذلك). لا تقم بنسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج أو بيع أو ترجمة و / أو تنفيذ أي إجراء آخر على جميع أنواع النصوص و / أو الرموز و / أو الصور و / أو العلامات التجارية و / أو الصور و / أو مقاطع الفيديو و / أو طرق أي أخرى المحتوى الذي يظهر على موقع الويب ، ما لم يتم استلام موافقة الشركة على ذلك مسبقًا كتابيًا.

9. תוכן האתר ופרסומות
9.1 في شروط الاستخدام (وبقدر ما يظهر في سياسة الخصوصية) ، يعني مصطلح "محتوى" أو "محتويات": أي محتوى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص ، الروابط (الارتباطات التشعبية) ، التصميم ، الرسوم التوضيحية ، الصور ، الرسومات والبرامج والرسوم البيانية والصوت ومقاطع الفيديو و / أو الصوت وما إلى ذلك.

9.2. نية الشركة هي أن يكون المحتوى الذي يظهر على الموقع صحيحًا ودقيقًا ، ومع ذلك ، قد لا يكون المحتوى كاملاً وبدلاً من ذلك قد يكون هناك أخطاء فنية أو أخطاء أخرى في المحتوى.

9.3 ستقوم الشركة بعرض المعلومات بشكل شخصي على الموقع بشكل دقيق وصحيح بقدر ما يعتمد ذلك عليها وعلى سيطرتها ووفقاً للمعلومات المقدمة لها من قبلك.

9.4 تحتفظ الشركة بالحق ، وفقًا لتقديرها الكامل والحصري ، في تغيير موقع الويب والخدمات الموجودة فيه في أي وقت ، بما في ذلك عن طريق إضافة أو حذف أو إيقاف أو تقييد ، وتغيير هيكل الموقع ، والنطاق والتوافر من المعلومات والخدمات المعروضة عليه وأي جانب آخر من جوانب الموقع ، في الخدمة والتشغيل ، بشكل مؤقت أو دائم ، دون الحاجة إلى تقديم إشعار مسبق. من الواضح أن المستخدم لن يكون لديه أي مطالبة و / أو مطالبة و / أو دعوى ضد الشركة لما سبق ذكره.

9.5 يمكن تقديم المحتوى والمنشورات والإعلانات والمقالات والمعلومات والخدمات والمنتجات و / أو أي محتوى آخر لأطراف ثالثة و / أو نيابة عنهم على موقع الويب ، إما عن طريق إحالة المستخدم إلى مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة و / أو بواسطة عرضها على موقع الويب (أسفل "محتوى الطرف الثالث"). دون الانتقاص مما سبق ذكره ، يخضع استخدام المستخدم لمحتوى الطرف الثالث للوائح و / أو شروط الاستخدام و / أو سياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة ، إن وجدت. من الواضح أن أي رأي أو بيان موقف أو نصيحة أو بيان أو اقتراح أو معلومات أو خدمة و / أو أي محتوى آخر في محتوى طرف ثالث هي تلك الخاصة بهذا الطرف الثالث ولا تشارك الشركة في إنشائها أو تحريرها. و / أو التشغيل ولا يقدم أي بيان أو التزام ، صريحًا أو ضمنيًا ، تجاه محتوى الطرف الثالث ، فيما يتعلق بمدى ملاءمة استخدامه. لا تضمن الشركة دقة و / أو اكتمال محتوى الطرف الثالث ، ولن تتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء أو الحذف أو الانقطاعات فيما يتعلق بمحتوى الطرف الثالث. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالنتائج التي حصل عليها المستخدم من استخدام محتوى طرف ثالث أو أي معلومات تتعلق به.

9.6 بالإضافة إلى ما سبق ، قد يتضمن الموقع أيضًا روابط ("روابط") لمواقع أخرى لا تديرها الشركة. الروابط مخصصة فقط لتوفير الراحة والمعلومات للمستخدمين. هذه الروابط ليست تحت سيطرة الشركة ولا تشرف على محتوى المواقع المرتبطة. إلى الحد الذي يحتوي فيه الموقع على هذه الروابط ، فإن هذا لا يشير إلى موافقة الشركة و / أو مسؤوليتها عن المحتويات التي تظهر على المواقع المرتبطة و / أو يشكل ضمانًا لموثوقيتها أو حداثتها أو صحتها أو شرعيتها و / أو أو لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام المعتمدة من قبل أصحابها. الشركة ليست مسؤولة عن أي نتيجة قد تنتج عن استخدام المواقع المرتبطة و / أو الاعتماد عليها وتوصي بأن تقرأ بعناية شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لهذه المواقع ، إن وجدت ، و / أو الاتصال بأصحاب المواقع المرتبطة في أي حال من الأحوال المطالبة أو الطلب في هذا الصدد. كما تم توضيح أنه يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها الكامل والحصري ، إزالة أي رابط من الموقع في أي وقت و / أو إضافة روابط إضافية وأن الشركة لا تضمن أن الروابط إلى المواقع المذكورة أعلاه ستكون نشطة وسيؤدي إلى موقع ويب نشط.

9.7 أي استخدام لمحتوى الموقع ، بما في ذلك المحتوى المقدم من الشركة و / أو محتوى الطرف الثالث ، بما في ذلك أي دخول من قبل المستخدم إلى مواقع الطرف الثالث بالرجوع إلى موقع الويب و / أو في إعلان على الموقع ، سيتم تنفيذه على مسؤولية المستخدم وحده. يجب ألا يكون لدى المستخدم أي مطالبة و / أو طلب و / أو مطالبة ضد الشركة فيما يتعلق بالمحتوى الموجود على موقع الويب ، بما في ذلك المحتوى المقدم من الشركة و / أو محتوى طرف ثالث وأيضًا ، بما في ذلك المحتوى المتعلق بالمنتجات و / أو الخدمات ، عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ، ينشأ عن الاستخدام و / أو الدخول كما هو مذكور و / أو بسبب الاعتماد على محتوى طرف ثالث و / أو بسبب انتهاك الخصوصية بعد هذا الاستخدام. تقدم الشركة للمستخدم إجراء جميع التقييمات والاختبارات الخاصة به فيما يتعلق بالمنتج و / أو الخدمة التي يهتم بها ، وفي أي حال يتنازل المستخدم وسيتم منعه من رفع أي مطالبة و / أو طلب و / أو مطالبة في هذا الصدد.

10. מכירת מוצרים באתר ומכירה אישית

10.1. تسمح الشركة لمستخدميها بشراء منتجات الشركة على الموقع الإلكتروني عن طريق ملء نموذج الطلب الذي يظهر عند شراء المنتجات. يمكن شراء المنتج باستخدام بطاقة ائتمان صالحة أثناء إدخال تفاصيله على الموقع الإلكتروني و / أو من خلال حساب Paypal و / أو في محادثة هاتفية من خلال تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان شفوياً. سيتم توضيح أن شراء المنتجات باستخدام حساب Paypal ممكن فقط بدفعة واحدة. لذلك ، لن يكون الشراء في عدة مدفوعات ممكنًا إلا باستخدام بطاقة الائتمان. نقبل أيضًا العلامات التجارية المحلية: يسراكارد وماستركارد وفيزا وأمريكان إكسبرس. بالنسبة للسائحين ، نسمح بالتسوية مع: Visa و MasterCard و American Express Direct. لا تسمح الشركة بشراء المنتجات باستخدام بطاقات ائتمان من نوع داينرز.

11. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

11.1. سيكون إلغاء الصفقة التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني ممكنًا وفقًا لأحكام القانون وخاصة أحكام قانون حماية المستهلك ، 1981 (المشار إليه فيما بعد بـ "القانون") والأنظمة الموضوعة بموجبه.
11.2. يحق للشركة أن تفرض على المستخدم رسوم إلغاء بمعدل خمسة بالمائة (5٪) من سعر المنتج / الخدمة المقدمة أو بمبلغ مائة (100) شيكل ، أيهما أقل (يشار إليه فيما بعد بـ " رسوم الإلغاء").
11.3. سيتم إلغاء المعاملات عن طريق الاتصال بعنوان البريد الإلكتروني للشركة (support@granalix.com) ، على رقم هاتف الشركة ، 058-4466455 ، باستخدام نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني أو عن طريق إرسال خطاب بالبريد المسجل إلى مكاتب الشركة على 6 ياد حروتس ، تلبيوت ، القدس. أيضًا ، عند إلغاء معاملة ، يجب على المستخدم تزويد الشركة بالتفاصيل التالية: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان الفعلي ورقم الطلب الذي تم استلامه في وقت المعاملة.
12. משלוח מוצרים ואספקתם

12.1. يتم تسليم المنتجات فقط في أيام نشاط الشركة المبينة على الموقع ، وبشرط أن يكون المنتج في مخزون الشركة. سيتم إجراء الشحنة خلال الفترة المحددة لذلك في نموذج الطلب وفقًا للمنتج المطلوب ، والتي سيتم احتسابها من تاريخ استلام الموافقة على المعاملة من شركة الائتمان الخاصة بالمستخدم.

12.2. الشركة ليست مسؤولة عن التأخير في تسليم المنتجات التي لا تخضع لسيطرتها و / أو التي تنشأ من العميل ، بما في ذلك التأخيرات التي تنشأ عن صعوبة الاتصال بالعميل من أجل تنسيق وقت و / أو مكان التسليم خلال ساعات العمل وأيام العمل المقبولة للشركة. لن يعتبر هذا التأخير انتهاكًا لالتزامات الشركة بتوريد المنتج.

13. مسؤولية
13.1. تبذل الشركة كل ما في وسعها لتزويد المستخدم بتجربة مستخدم عالية الجودة وآمنة على الموقع. ومع ذلك ، فإن موقع الويب والخدمات المقدمة فيه ليست محصنة ضد الأخطاء و / أو المشاكل وقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع أو الخدمات من وقت لآخر.

13.2. يعلم المستخدم أن موقع الويب ، بما في ذلك أي محتوى و / أو خدمة فيه ، يتم توفيره من قبل الشركة بحالتها كما هي وتخضع لتوافرها (كما هي ومتاحة). لن تتحمل الشركة أي مسؤولية ، سواء بشكل صريح أو ضمني أو بموجب أي قانون ، تجاه المستخدم و / أو أي طرف ثالث ، بما في ذلك الإقرارات و / أو الالتزامات فيما يتعلق بالجودة والموثوقية ودرجة الدقة واكتمال ومستوى تحديث المعلومات المذكورة وكذلك استخدامها التجاري و / أو تكييفها مع أي غرض محدد.

13.3. لا يُقصد من المعلومات المنشورة على الموقع أن تكون بديلاً عن رأي طبي ولا تحتوي على أي توصية و / أو رأي و / أو بديل لحكم المستخدم وتعليمات الطبيب المعالج. إن استخدام منتجات الشركة هو مسؤوليتك وحدك ويجب عليك استشارة الطبيب المعالج فيما يتعلق بأي استخدام لمنتجات الشركة ومزجها مع منتجات أخرى.

13.4. عند استخدام منتجات الشركة ، يتضح للمستخدم أن هناك حالات لا تكون فيها خدمة مكالمات الفيديو بديلاً عن العلاج الشخصي الكامل / الفحص / الاستشارة من قبل متخصص مناسب في إحدى عيادات الشركة. في أي حال ، في حالة الطوارئ أو الضائقة (الجسدية أو العقلية) ، يجب على المستخدم طلب العلاج الطبي الفوري في العيادة أو غرفة الطوارئ الأقرب إلى مكان إقامته.

13.5. الخدمات التي تقدمها الشركة على الموقع الإلكتروني لا تستنفد جميع الاحتمالات الطبية ، لذلك من الممكن أنه عند تلقي توصية مقدمة نتيجة استخدام الموقع أو الخدمات المختلفة فيه ، فهي ليست الإجراء الوحيد والإجراءات الإضافية قد تكون مطلوبة. لذلك ، يوافق المستخدم على أن الشركة لن تكون ملزمة بأي مسؤولية من أي نوع سواء بشكل مباشر أو غير مباشر ، فيما يتعلق بالقرارات التي سيتخذها المستخدم و / أو يتخذها بالاعتماد على المعلومات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني. يوافق المستخدم صراحة ويعلن ويتعهد بتحمل كل المسؤولية فقط ، بما في ذلك أي خطر محتمل ينشأ عن أي استخدام للموقع ليس بالطريقة المذكورة أعلاه.

13.6. يدرك المستخدم أنه في الحالات التي يتطلب فيها إجراء معين تحديد هوية المستخدم ، ولم يعرّف المستخدم عن نفسه لها لأسباب خارجة عن سيطرة الشركة ، فلن تتحمل الشركة المسؤولية عن ذلك. يصرح المستخدم ويتعهد بموجبه بأنه مسؤول بشكل حصري وكامل عن أي استخدام يقوم به للموقع ، بما في ذلك أي محتوى و / أو خدمة فيه ، وأنه يعلم أن الشركة ليست مسؤولة ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، عن أي استخدام هو يجعل من موقع الويب المذكور.

13.7. من خلال تحميل المعلومات أو المستندات أو أي جزء من المعلومات على موقع الويب ، فإنك تمنح الشركة بموجب هذا ترخيصًا غير محدود وغير قابل للإلغاء للقيام بها بكل ما هو مطلوب وفقًا لتقديرها الخاص ، من أجل تحقيق الأغراض القانونية التي من أجلها يتم الاتصال بالموقع. تم تحميله ، وفقًا لأحكام شروط الاستخدام هذه وخاضعًا للقوانين ذات الصلة وأنت تتنازل بموجب هذا عن أي مطالبة أو دعوى ضد الشركة بسبب انتهاك حقوق الملكية والخصوصية فيما يتعلق بهذه المستندات.

13.8 لن تتحمل الشركة ومديروها و / أو أي شخص نيابة عنها أي مسؤولية عن الضرر و / أو الخسارة ، المباشرة أو غير المباشرة ، بما في ذلك الأضرار الجانبية أو التبعية أو العرضية أو العقابية (بما في ذلك ، ودون الانتقاص من عمومية ما سبق. ، والتعويض عن خسارة العمل والأعمال ، وخسارة الأرباح ، وانقطاعات وانقطاعات العمل ، وفقدان و / أو فقدان معلومات العمل ، وإلحاق الضرر بالسمعة ، وأي خسارة أخرى و / أو ضرر مالي) ، الناشئة عن و / أو ذات الصلة موقع الويب ، أو أي محتوى و / أو خدمة فيه ، أو أي استخدام له ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: 1) استخدام و / أو عدم القدرة على استخدام الموقع ، بما في ذلك أي محتوى و / أو خدمة فيه ، لأي سبب ؛ 2) الرسائل و / أو الملفات التي يتلقاها المستخدم أثناء و / أو بسبب استخدام الموقع ، بما في ذلك أي محتوى و / أو خدمة فيه ؛ 3) استخدام أو الاعتماد على المعلومات والمحتوى المنشور على الموقع ، إما من قبل الشركة أو من قبل أطراف ثالثة ؛ 4) أي فعل و / أو إغفال يتم ارتكابه في محتوى الموقع أو فيما يتعلق به بعد أن يتم تسليمه إلى أطراف ثالثة ؛ 5) انقطاع وتوافر وسلامة الموقع ، بما في ذلك أي محتوى و / أو خدمة فيه ، لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك تلك الناتجة عن الاضطرابات أو الأعطال في الإنترنت أو شبكة الهاتف ؛ 6) ضرر أو خسارة ناتجة عن سهو أو خطأ أو عدم دقة وما إلى ذلك في محتوى الموقع.

13.9 من الواضح أن التدخل في استقبال معلومات المستخدم على أجهزة كمبيوتر الشركة لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك عطل متعلق بالشركة ، لن يشكل أساسًا لأي مطالبة و / أو طلب و / أو مطالبة من جانب المستخدم ضد الشركة.

13.10. قد يؤدي الاتصال بالخدمة عبر الشبكات الاجتماعية إلى مشاركة المعلومات مع الآخرين.

13.11. يتعهد المستخدم بموجب هذا الالتزام بأحكام أي قانون قد ينطبق على استخدامه للموقع و / أو المحتوى الخاص بنا ، بما في ذلك شروط الاستخدام هذه.

13.12. يتعهد المستخدم بتعويض الشركة و / أو أي شخص ينوب عنها وتعويضها ، فور طلبه الأول ، عن أي ضرر أو خسارة أو خسارة في الربح أو دفع و / أو مصروفات أو أضرار بالسمعة أو أضرار اقتصادية و / أو تجارية ، بما في ذلك نتيجة لأي طلب أو مطالبة أو حكم أو حل وسط أو تنفيذ ، بما في ذلك المصاريف القانونية وتكاليف المشورة القانونية الناشئة ، بشكل مباشر و / أو غير مباشر ، عن انتهاك شروط الاستخدام و / أو عن أي فعل و / أو إغفال المستخدم و / أو من أي تهمة ستتحملها الشركة و / أو أي شخص نيابة عنها لا تتحمل الشركة ، وفقًا لشروط الاستخدام ، أي مسؤولية.

13.13. يدرك المستخدم أنه يجوز للشركة تغيير و / أو التوقف و / أو الإلغاء في أي وقت ، وفقًا لتقديرها الكامل والحصري ، نشاط الموقع ، والخدمات فيه ، كلها أو بعضها ، وهذا دون أي بحاجة إلى تقديم إشعار مسبق بذلك.

13.14. في حالة أي تناقض و / أو تناقض من أي نوع بين أي محتوى على الموقع وشروط الاستخدام ، بما في ذلك سياسة الخصوصية ، تسود أحكام شروط الاستخدام و / أو سياسة الخصوصية ، حسب مقتضى الحال.

13.15. لا ينتقص تحديد المسؤولية في هذا القسم من أي قيود أخرى للمسؤولية في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

14. שעות פעילות האתר
14.1. يعمل الموقع على مدار 24 ساعة في اليوم ، باستثناء الحالات التي يكون فيها الموقع معطلاً للصيانة و / أو لأي سبب آخر. بعض الخدمات المتنوعة المعروضة على الموقع غير متوفرة على مدار 24 ساعة في اليوم أو كل يوم من أيام الأسبوع ، وساعات عمل العيادات المختلفة أو الخدمات الفردية مفصلة على الموقع ويمكن أن تتغير من وقت لآخر.

14.2. من الواضح بموجب هذا أن ما سبق لا يشكل التزامًا تجاه المستخدم ، وقد يتم تطبيق التغييرات على التواريخ الموضحة في شروط الاستخدام هذه ، والانقطاعات غير المتوقعة ، بما في ذلك فيما يتعلق بساعات عمل الموقع وما شابه ، كل ذلك وفقًا لـ تقدير الشركة الكامل والحصري.

15. התיישנות
15.1. دون الخروج عما هو مذكور في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ، يدرك المستخدم ويوافق ويؤكد بموجبه أن قانون التقادم فيما يتعلق بأي مطالبة و / أو طلب و / أو دعوى ضد الشركة ، بما في ذلك ما يتعلق بـ سياسة الخصوصية ، ستقتصر على فترة ستة (6) أشهر ، ويعتبر الطرفان هذا بمثابة اتفاقية لفترة التقادم على النحو المحدد في القسم 19 من قانون التقادم لعام 1958.

15.2. لأي استخدام للموقع و / أو لأي مطالبة و / أو طلب و / أو مطالبة تنشأ عن هذا الاستخدام و / أو فيما يتعلق أو الناشئة عن استخدام الخدمات المختلفة و / أو في أي مسألة أخرى مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر على الموقع ، تطبق قوانين دولة إسرائيل حصريًا. يُمنح الاختصاص الحصري في جميع المسائل المتعلقة و / أو الناشئة عن شروط الاستخدام هذه إلى المحكمة المختصة في مدينة تل أبيب - يافا ، والقانون الموضوعي والإجرائي الذي يجب تطبيقه هو القانون الإسرائيلي.

16. שונות

16.1. استخدام الموقع والخدمات المختلفة المقدمة عليه على وجه الخصوص غير مخصص للقصر. يتم استخدام القاصرين من قبل الوصي القانوني وكل شيء وفقًا للقانون.

16.2. تشكل شروط الاستخدام هذه الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الموقع ومحتوياته والخدمات المقدمة فيه. تحل شروط الاستخدام هذه محل أي تفاهم و / أو اتفاق آخر ، شفهيًا أو مكتوبًا ، فيما يتعلق باستخدام الموقع ومحتوياته.

16.3. إذا تبين أن شرطًا من شروط الاستخدام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم حذف هذا البند من شروط الاستخدام ولن يؤثر حذفه على شرعية وصلاحية شروط الاستخدام المتبقية. في مثل هذه الحالة ، يعتبر وجود شرط آخر مشابه واجب النفاذ بدلاً من الشرط المحذوف أو المحذوف.

16.4. لن يشكل أي تأخير أو تنازل أو تمديد أو تأخير أو إبطال من جانب الشركة لممارسة حقوقها و / أو شرط الوفاء بشرط من شروط الاستخدام هذه و / أو موافقتها على الخروج عن شروط الاستخدام سابقة ، لن يتم اعتبارها تنازلاً و / أو موافقة من جانب الشركة ولا يمكن استخلاص أي قرار مكافئ منها في حالة أخرى.

16.5. لا تُنشئ شروط الاستخدام المفصلة أعلاه ولن يتم تفسيرها على أنها تنشئ أي شراكة أو مشروع مشترك أو موظف-صاحب عمل أو وكيل أو علاقة إرسالية بين المستخدم والشركة.

17. اتصل بنا

17.1 בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, אנא פנו אל שירות הלקוחות של החברה באמצעות טופס יצירת קשר באתר, בטלפון 058-4466455, או במייל support@granalix.com. בכל תכתובת לחברה יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ואימייל ליצירת קשר. החברה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.
17.2. سيتم اعتبار أي رسالة ترسلها الشركة إلى المستخدم ، وفقًا للعنوان الذي تم ملؤه من قبل المستخدم وقت الطلب ، على أنها قد تم استلامها بعد 48 ساعة من يوم تسليمها إلى مكتب البريد.