Déclaration d'accessibilité et publication des modalités d'accessibilité pour les clients en situation de handicap

La déclaration d'accessibilité a été mise à jour le 27/02/2022

Nous considérons qu'il est de la plus haute importance de fournir un service égal à l'ensemble de la population, y compris les personnes handicapées. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir et tout ce qui est requis selon la législation sur l'accessibilité, pour vous offrir la meilleure expérience de service de manière accessible et équitable.

le site Web
Dans le cadre des ajustements d'accessibilité que nous avons effectués, nous avons également apporté des ajustements à notre site Web, afin de permettre à tous nos clients de profiter d'une expérience de navigation confortable, agréable et accessible.
Sur la page points de vente nous utilisons un composant externe qui n'est pas suffisamment adapté à tous les internautes. Pour obtenir des informations sur les points de vente les plus proches de chez vous, appelez le call center, réponse humaine au numéro
058-4466455

Pour connaître les modalités d'accessibilité dans les points de vente, vous devez téléphoner au point de vente avant votre arrivée, nous n'avons pas l'information et la responsabilité des différents commerces.

Ce site Web est conforme aux exigences des droits égaux pour les personnes handicapées (ajustements pour l'accessibilité des services), 2013-XNUMX, sous réserve des stipulations suivantes :

• Les ajustements d'accessibilité ont été effectués selon les recommandations de la norme israélienne (TI 5568) « Lignes directrices pour l'accessibilité des contenus sur Internet » au niveau AA et selon les directives du document international WCAG2.0.
• Le site est optimisé pour un affichage dans les navigateurs les plus courants.
• Le site est mieux accessible dans le navigateur Chrome.

Centre d'appels 058-4466455, email support@granalix.com
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L'entreprise fait tout pour offrir un service accessible aux clients handicapés, nous sommes toujours ouverts à recevoir des suggestions d'amélioration et/ou des références et/ou des commentaires d'amélioration, ou si vous avez toute autre demande particulière concernant l'accessibilité, nous serons heureux être à votre service et nous vous invitons à nous contacter via notre responsable de l'accessibilité -
Adam Beaton à negishut@email.granalix.com